相信所有科技人都记得去年十二月那场经典的裁员秀,在线贷款业者较好公司CEO利用一场Zoom视频会议,一口气裁掉公司九百人。
但自今年五月联准会首度升息以来,较好公司就好像是推倒裁员骨牌的第一张牌,一波又一波,没有停息迹象,最不安的当属跟较好公司一样的新创企业,而旧金山正是这样企业的大本营。
2013创立的旧金山公司Patreon,做的是透过月订方式来帮助支持内容创作者的生意,2020年9月透过一轮融资获得12亿元,成为一头令人羡慕的独角兽,但九月中旬公司突然宣布要裁员17%,即总员工数470中的大约80人,范围跨各部门。CEO Jack Conte在发给员工的讯息中说:「在过去的九个月中,我们已经看到了科技业,以及整个经济环境,都发生了显著变化。你们中的许多人在全体大会上都问我有关裁员的事,而我们已经着手收紧主要生意,我也说了裁员是最后的手段。」

2012年创立于旧金山,但号称无总部的加密货币公开交易平台Coinbase,这种买「空」卖「空」的公司最不受瘟疫影响的,果然于2020年5月,瘟疫开始在美大流行之初期,便率先宣布全体员工通通远距办公,而且不再有所谓的实体总部,且在同月,还大手笔地花近一亿元买下纽约总部的数字资产交易公司Tagomi。2021年4月,该公司说前一季的营收成长高达九倍,从前一年的1.9亿元暴增到18亿元,同月还正式在纳斯达克交易所公开上市。
但疫情下多么风光的这家公司,在联准会升息迫使经济下滑的逆风下被打回不堪的原形。今年六月,他们宣布要裁员18%,大约一千一百人左右。共同创办人兼CEO Brian Armstrong说这灾难要怪美国的经济衰退,以及一个即将来临的「加密货币的冬天」。Armstrong说:「在过去的加密货币冬天里,交易收入(我们最大的收入来源)已大幅下降。虽然经济与市场是很难预测的,但我们总是做最坏的状况打算,好让我们在任何环境下都还业务运作。」
「加密货币的冬天」真的从去年十一月冬天就开始了,据NBC News报导,自那以后,已让交易商损失了近两兆元,的确是很坏的状况,但是不是最坏还不知。然而被这波寒流冷到的不只Coinbase,号称新创公司最大靠山的软件银行Vision Fund也不得不裁员来保暖。九月底,《彭博社》报导说软件银行要将这部门裁员全球人力至少三成,或者说五百名总人力中,至少有150人得走路。
软件银行于八月发出的今年第二季财报显示,该公司光这一季就损失3.2兆日圆(相当于230亿元),其中绝大部分(约173亿元)与Vision Fund投资失利有关,因为过去六年间,这个创投基金已经在全球资助了超过470家新创公司,而这些公司是最经不起风吹雨打的小树苗。当时财报上,总裁孙正义便说要重审组织大小与架构,并计划做些成本削减的动作,赔最多的Vision Fund首当其冲便不意外了。孙还表示,有些独角兽公司创办人不愿意在新一轮的融资中接受较低的估值,所以让他相信,对那些没能列入Vision Fund投资名单中的新创公司,这个「融资冬天」会更长更冷。
旧金山的新创可能有很难熬的冬天,那么那些「稍老」一点的科技公司是否就有柴薪烧呢?其实大家一样苦。明年就满廿岁,算长大成人的电子签章与数字交易管理软件服务公司DocuSign,在全球有17处办公室,员工总数达7,461人,但他们九月底也宣布要裁员9%。这家也是独角兽出身的公司,在2018年IPO前估值冲到30亿元,公开上市后达110亿,但也跟许多公司一样在瘟疫中大起,在经济寒冬前大落,而不得不做公司重整的应对计划。

那么长大成中壮年的公司是不是抵抗力强一点呢?他们或许没感冒,但喷嚏照样连连。旧金山招牌公司之一的Lyft,用的是取消面试、冻结人事来因应,因为他们认为这经济寒冬可能会延续到明年,所以就采取跟其它公司一样作法,先冻结人事再说。至于考不考虑裁员,Lyft说目前没有此计划,但如果经济环境恶化下去,这种事就难保了。
最难保的当属美国就业市场了,明明几乎所有公司都在裁员或冻结人事,偏偏美国劳工部公布的9月24日那一周,初领失业救济金人数创五个月新低,且至9月17日那一周的连续申请失业救济金人数创历史新低,可见就业市场强劲,多数美国人认为有的是工作在等着,所以这股裁员冷气团,从联准会眼光来看,更像是员工跳槽的热对流。